Manajemen Evaluasi Kinerja Dan Kompetensi Pada Pegawai Dinas Pariwisata Kota Solok

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen evaluasi kinerja dan kompetensi pegawai pada Dinas Pariwisata Kota Solok. Evaluasi kinerja merupakan instrumen penting dalam menilai efektivitas dan kontribusi pegawai terhadap pencapaian tujuan organisasi, sementara kompetensi mencakup aspek inti, manajerial, dan teknis yang mendukung profesionalisme aparatur sipil negara. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi kinerja telah dilakukan secara rutin melalui sistem SKP, namun masih bersifat administratif dan belum mencerminkan kualitas kontribusi nyata. Kompetensi inti pegawai cukup baik, tetapi motivasi kerja masih fluktuatif. Kompetensi manajerial menunjukkan kemampuan dalam pengambilan keputusan, namun masih lemah dalam manajemen konflik. Kompetensi teknis unggul pada aspek digitalisasi, khususnya di kalangan pegawai muda, tetapi belum merata antarunit kerja. Pengembangan kompetensi telah dilakukan, namun terbatas oleh anggaran dan belum terstruktur. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan sistem evaluasi berbasis hasil serta penguatan program pengembangan kompetensi yang terencana, merata, dan berkelanjutan guna meningkatkan efektivitas kerja pegawai dan organisasi.